Es ist möglich, dass die TWINT-Zahlung nicht sofort bestätigt wird. Manchmal dauert die Bestätigung bis zu 5 Minuten. Aber keine Panik! Plugin.ch überprüft alle 2 Minuten, ob eine Zahlung bestätigt wurde, und fügt die fehlende Reservation automatisch hinzu. Sie sehen sie auf der Reservationstafel in einer schwarzen Spalte.

Tätigen Sie keine mehrfache Zahlung für diese Reservation, wenn Ihre TWINT-App Ihnen angezeigt hat, dass die Zahlung erfolgreich war.

Wenn Sie Ihre Reservation nach 10 Minuten immer noch nicht sehen, senden Sie uns bitte ein Ticket über den Support mit Angabe des Clubs und des gewünschten Reservationszeitpunkts: das Formular «Eine Frage stellen» des Hilfe-Centers